O que fazer se o seu Mac for roubado

Ter o seu Mac roubado pode parecer o fim do mundo, mas existem algumas etapas que você pode seguir para tentar recuperá-lo ou, caso contrário, faça uma reclamação de seguro. Vamos dar uma olhada no que fazer se seu Mac desaparecer.

Tome algumas medidas preventivas agora, caso seu Mac seja roubado

Depois que seu Mac é roubado, geralmente é tarde demais para fazer algo para proteger seus dados e informações privadas. Isso significa que você precisa começar a se proteger agora como precaução.

O File Vault permite criptografar o disco rígido do seu Mac. Isso significa que, sem sua senha, ninguém que tenha o seu Mac poderá acessar seus arquivos; se você não tiver a criptografia ativada e alguém tem acesso físico ao dispositivo , eles podem ler seus arquivos. É muito importante que você ativar o FileVault para manter seus dados privados.

Find My Mac é o que permite que você rastreie seu Mac , bloqueie-o e envie uma mensagem ou limpe-o remotamente quando for roubado. Veremos isso com mais detalhes em um momento, mas certifique-se de habilitá-lo em Preferências do Sistema> iCloud e ativando a opção Encontrar Meu Mac.

No macOS, você pode adicione uma mensagem à tela de bloqueio . Há uma chance de que seu Mac não tenha sido realmente roubado e que um bom samaritano o devolva se houver uma maneira de entrar em contato com você. Adicione uma mensagem com seus detalhes de contato e ofereça uma recompensa à tela de bloqueio para facilitar para eles.

Infelizmente, a maioria dos computadores roubados nunca mais é vista. Para não perder fotos de família valiosas ou documentos importantes, você deve regularmente faça backup do seu Mac com o Time Machine . Dessa forma, se o seu Mac for roubado, pelo menos você não perderá nenhum dado. Você também deve considerar o uso de uma solução de backup em nuvem como Backblaze para uma solução verdadeiramente sem cérebro.

Usando Find My Mac para bloquear ou limpar seu Mac

Como seu Mac não tem um chip GPS ou uma conexão de dados permanente, Find My Mac nem sempre localizará seu Mac da maneira que um recurso semelhante pode fazer em um iPhone. Quem quer que tenha o seu Mac terá que conectá-lo ao Wi-Fi antes que você possa usar os recursos do Find My Mac, como bloqueá-lo ou apagá-lo permanentemente. No entanto, se você tiver tomado as precauções certas, isso significa que eles ficaram com um dispositivo criptografado praticamente inútil que eles não poderão vender e que, caso eles o conectem a uma rede Wi-Fi, irá notificá-lo .

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Vá para iCloud.com usando qualquer navegador da web, faça login em sua conta do iCloud e selecione a opção Encontrar iPhone. Você também pode usar o aplicativo Find My iPhone em qualquer dispositivo iOS.

Selecione o Mac que você está procurando na lista.

Se houver um local disponível, ele será exibido. Caso contrário, você pode marcar a caixa Notifique-me se for encontrado para receber um e-mail se o Mac ficar online novamente. É importante notar, no entanto, que você deve Nunca tente recuperar o seu Mac sozinho. Pessoas morreram tentando obter seus próprios dispositivos de volta .

Caso contrário, você tem três opções:

Tocar um som:Toca um som alto que é muito útil se você apenas perdeu seu Mac em algum lugar próximo. Bloqueie o seu Mac:Permite bloquear remotamente o Mac com uma senha e exibir uma mensagem com seus detalhes de contato. O bloqueio dura mesmo que os ladrões tentem limpar o seu Mac, para que não consigam reinstalar o macOS ou mesmo instalar o Windows nele. Se você oferecer uma recompensa, há uma chance de que os ladrões também a devolvam alegando que a encontraram. Apague seu Mac:Limpa todos os seus dados pessoais do Mac. Você realmente deve usar o Lock Your Mac; Apagar seu Mac só é realmente útil se você tiver dados privados inseguros que deseja excluir. É melhor apenas configurar o FileVault antes que seu Mac desapareça.

Contate a Polícia

Sério, eu não posso enfatizar isso o suficiente. Não tente recuperar seu próprio Mac. Em vez disso, entre em contato com o departamento de polícia relevante e preencha um relatório de roubo.

Dependendo de como e onde seu Mac foi roubado, pode haver muito pouco que a polícia possa fazer. As filmagens de CCTV são muito mais úteis como prova depois de terem um suspeito do que como meio de identificar um ladrão desconhecido. Mesmo que a polícia não possa ajudar, você provavelmente precisará de um boletim de ocorrência para tentar fazer uma reclamação de seguro.

Contate seu provedor de seguros

Se você tem o seu Mac seguro contra perda ou roubo, entre em contato com a seguradora imediatamente. Provavelmente, você precisará fornecer a eles o boletim de ocorrência e seu recibo de compra para que possam iniciar o processamento da reclamação.

Mesmo se você não tiver seu Mac especificamente seguro, nem tudo pode estar perdido. Muitas apólices de seguro residencial cobrem aparelhos como laptops, mesmo quando você os leva para fora de casa. Desenterre sua apólice de seguro residencial e dê uma olhada. A franquia provavelmente será muito maior do que com uma apólice de seguro dedicada, mas você deve pelo menos receber algo em troca se o seu Mac estiver coberto.

Se você não estiver em seu país de origem, seu Mac também pode estar coberto por qualquer seguro de viagem que você tenha. Mais uma vez, encontre suas políticas e leia as letras miúdas. Lembre-se de que sua administradora de cartão de crédito também pode oferecer cobertura automática para viagens. A franquia pode ser alta e o limite de sinistro baixo, mas pelo menos é alguma coisa.

A triste verdade é que, se o seu Mac for roubado, há uma boa chance de você não vê-lo novamente. Esperançosamente, você pode pelo menos reclamar uma boa parte de seu valor de uma apólice de seguro. E se não, o próximo passo é verificar nosso guia sobre como economizar dinheiro em produtos Apple .

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